Qualität ist für uns höchster Anspruch

Der Garant für diesen Anspruch ist die Einhaltung und ständige Fortentwicklung unseres Qualitäts- und Hygienemanagements.

Die Einhaltung dieser hohen Standards werden kontinuierlich durch externe Einrichtungen wie dem Robert-Koch-Institut (RKI), dem TÜV oder dem Gesundheitsamt überwacht und erfolgt ohne Unterscheidung zwischen ambulant oder stationär bzw. Praxisklinik oder Krankenhaus.

Den höchsten Anspruch haben wir ebenfalls für die Aufbereitung  der Instrumente aus den OP-Sälen:
Die Sterilgutaufbereitung halten wir für zu wichtig, um sie an externe Anbieter abzugeben. Durch eine hochmoderne Ausstattung, optimierte Prozesse und den Einsatz von qualifiziertem Fachpersonal können wir nicht nur die Qualität des Prozesses, sondern auch die Effizienz in Form der Turn-Over-Zeit eines Siebes gewährleisten.

Hinzu kommt, dass wir ausschließlich eigene Instrumente  und  Geräte einsetzen, so dass wir uns jederzeit für Einhaltung aller Regeln verbürgen können.

Unsere Qualität lassen wir ständig überprüfen

Unser Qualitätsmanagementsystem haben wir bereits vor vielen Jahren eingeführt und uns nach DIN EN ISO 9000 ff zertifizieren lassen.
Das letzte Re-Zertifizierungsaudit durch den TÜV-Süd hat im Frühjahr 2015 stattgefunden.

Folgende Zulassungen und Übewachungen liegen vor:

  • Zulassung der KV-Nordrhein zum ambulanten Operieren gem. § 115 SGBV.
  • Zertifizierung nach DIN EN ISO 9000 ff durch den TÜV Süd.
  • Dauerhafte Hygiene-Beratung und Überwachung durch das BZH Freiburg.
  • Permanente Patientenbefragung mit AQS1 bzw. SQS1 der Firma medicaltex.

Qualitätsbericht

Mit der Veröffentlichung unseres Qualitätsberichts verfolgen wir das Ziel, Ihnen umfassende und vergleichbare Informationen über unsere Dienstleistungen an die Hand zu geben.

QB_2013.pdf (Achtung: 2,5 MByte groß)

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Ihr Weg zu uns